Principal | ¿Quienes Somos? | Contacto | Distribuidores | 2010 Sta. Catalina del Monte ®
|
|
|
|||||||||||||||||||||||||||
Principal | ¿Quienes Somos? | Contacto | Distribuidores | 2010 Sta. Catalina del Monte ® |
|
||||||||||||||||||||||||||||||
| |
|||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
ISO 9001
Es la denominación con la que se conoce a la Internacional Organization for Standardization (Organización Internacional de Normalización), que se dedica a promover, en todo el mundo, la estandarización mediante la aplicación de normativas en todas las organizaciones, para hacer posible el intercambio internacional de bienes y servicios.
La Norma ISO 9001 se aplica cuando el objetivo es lograr de forma coherente la satisfacción del cliente con los productos y servicios. En concreto, dentro de los distintos modelos de normativas aplicables a las empresas, la normativa ISO 9001 es de aplicación en aquellas compañías que diseñan, fabrican y dan servicios sobre sus productos. La normativa consta de una serie de cláusulas, cada una de las cuales establecen los requisitos para las diferentes áreas del sistema de gestión de la calidad de la empresa. Se trata de principios básicos en la gestión de la calidad encaminados a la mejora del funcionamiento de una organización, aplicables sobre los aspectos organizativos de una empresa, en la búsqueda de la mejora de los productos y servicios para obtener como objetivo final la satisfacción del cliente.
Son otorgados por las denominadas entidades certificadoras - que pueden ser entidades nacionales o extranjeras -, que realizan una evaluación exhaustiva de los procesos de las empresas que pretenden obtener el citado documento. Las entidades que voluntariamente buscan conseguir la certificación deben asegurar que han implementado en sus procesos un sistema de gestión de la calidad. Para obtener la certificación se realiza una serie de evaluaciones a la empresa interesada, tales como auditorías de diagnóstico, revisión del sistema por la dirección, evaluación de documentación, entre otras. El Certificado de Calidad UNE-EN ISO 9001:2000 es una certificación que facilitan las entidades certificadoras como comprobante del cumplimiento de todos los requisitos integrados en dicha norma. |
 |
| Principal | ¿Quienes Somos? | Distribuidores | 2010 Sta. Catalina del Monte ® |
